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一、常規問(wèn)題的解答

 

1、麻世紀交期(一般情況下)

1)訂單產(chǎn)品:

工廠(chǎng)旺季交期:染色20天,印花25天,數碼印花12天,色織45天。

工廠(chǎng)淡季交期:染色15天,印花20天,數碼印花10天,色織35天。

2)現貨產(chǎn)品:5—7天。

3)備貨產(chǎn)品:7天內。

 

二、公司產(chǎn)品質(zhì)量

 

國標GB18401-B類(lèi)一等品;

根據客戶(hù)要求也可達美標及歐標檢測。

特價(jià)、現貨產(chǎn)品按提供的品質(zhì)樣。

 

三、結款方式

 

1)現貨及備貨產(chǎn)品:

現結——一般采取“款到發(fā)貨”或“貨到付款”的方式。

2)訂單產(chǎn)品:

3/7方式——主要針對新客戶(hù)、外地客戶(hù)及信用度在授權范圍之外的客戶(hù);

3/6/1方式——主要針對新客戶(hù)及信用度在授權范圍之外的客戶(hù);

月結——主要針對老客戶(hù)及信用度較高的客戶(hù),每月5日前結清上月款項;

雙月結——主要針對合作8年以上的老客戶(hù),且采購額超過(guò)100萬(wàn)/年,信用度等級較高。

每月5日前結清上上月的款項。

 

四、如何提高信用度

 

1)連續一年內無(wú)拖延欠款記錄;

2)連續一年內無(wú)違反合同約定記錄;

3)自合作之日起,無(wú)因質(zhì)量問(wèn)題而糾纏不付款情況;

4)提前支付貨款;

5)建立良好、健康的合作關(guān)系。

 

五、交貨辦法

 

1)送貨上門(mén)——針對北京地區客戶(hù),一般為通知發(fā)貨后1個(gè)工作日內受理;

2)快遞——針對數量較小的客戶(hù),如樣布等,一般為客戶(hù)支付運費;

3)貨運——針對外地客戶(hù),且數量較大,通知發(fā)貨后1個(gè)工作日內受理,到貨時(shí)間依據貨運公司安排。

 

六、質(zhì)量問(wèn)題處理辦法

 

辦法流程 換片——返修——補給米數或退款
面料品種 一等品換片率標準 二等品換片率標準

色織青年布/涂層棉

≤5% ≤15%
色織條或格 ≤4% ≤12%
染色布/印花棉 ≤3% ≤10%
匹長(cháng)要求 18M ~ 40M ≤20% 10M ~ 30M≤40%

 

1)以上換片率在一等品換片率標準允許范圍之內由買(mǎi)方自行承擔,超出部分由賣(mài)方負責承擔(補給米數或退款)。

2)超出正常換片率以外的面料,如可修復的賣(mài)方應迅速修復,如修復后面料達不到一等品標準,賣(mài)方應立即降價(jià)處理,降價(jià)方式:按換片率補償面料,并承擔因換片耽誤的工時(shí)費;如修復不了的面料,賣(mài)方應立即重新生產(chǎn)。

注意:質(zhì)量問(wèn)題提出期限:

訂貨產(chǎn)品提貨后7天內,現貨產(chǎn)品提貨后5天內。

 

七、退貨辦法及流程

 

流程:提出問(wèn)題、提供證據——業(yè)務(wù)員核實(shí)——業(yè)務(wù)員將證據提交生產(chǎn)部——生產(chǎn)部核實(shí)——

給出處理意見(jiàn)——提交副總審核——業(yè)務(wù)員與客戶(hù)協(xié)商處理意見(jiàn)——實(shí)施處理意見(jiàn)——財務(wù)部做處理

注意:面料在水洗或開(kāi)裁后不辦理退貨,特價(jià)產(chǎn)品一經(jīng)賣(mài)出,不予退換。

 

八、各種水洗工藝及水洗價(jià)格

 

1)普洗——水洗預縮,加了少量的柔軟劑。

費用1.5元/米,手感一般。

2)硅油洗——加入了硅油,硅油是強力柔軟劑。

費用2.5元/米,手感比普洗柔軟、垂感好。

3)酵洗——加入了酸,會(huì )使面料色彩有些褪色,手感更加蓬松。

費用約費用3元/米。

注意:含粘膠成份的品種不適合使用酵素洗,因為酸會(huì )使粘膠斷裂形成布面破洞。

 

九、線(xiàn)上購買(mǎi)須知